FAQ

よくある質問

受診前によくいただくご質問をまとめました。「予約は必要?」「初診で何を持参する?」「お子さまの受診はどこから?」など、お気軽にご確認ください。詳しくは各診療内容ページもあわせてご覧ください。

受付・予約について RECEPTION

予約は必要ですか?
予約制ではありません。受付順番制でご来院いただけます。混雑時は順番制で待ち時間が発生しますので、お電話で目安をご確認いただくとスムーズです。0–1歳児のお子さまのみ事前にご予約も承っております
予約はどのようにしますか?
0–1歳児のお子さまのご予約は、診療時間内にお電話(04-2944-8380)でお申し込みください。
初診の持ち物は?
健康保険証・お薬手帳・現在使用しているメガネ/コンタクトレンズ・健診結果(あれば)・こども医療費受給者証(所沢市内のお子さま)・他院からの紹介状(あれば)をお持ちください。マイナンバーカード保険証もご利用いただけます。
マイナンバーカード保険証は使えますか?
はい、対応しております。受付の専用端末でご読み取りください。お薬の重複や過去の健診結果を加味した、より精度の高い診療が可能です。

診療時間・休診日 HOURS

診療時間を教えてください
月・火・木・金 9:00–12:30 / 15:00–18:00、土曜 9:00–12:30。休診日:水曜・日曜・祝日
土曜日は診療していますか?
毎週土曜日 9:00–12:30 は診療を行っています。平日のご来院が難しい方は土曜日のご利用をご検討ください。
年末年始・お盆などの休診は?
特別な休診日はホームページのお知らせ欄にてご案内します。直近の予定はトップページの「お知らせ」をご確認ください。

アクセス・駐車場 ACCESS

最寄駅はどこですか?
JR武蔵野線「東所沢駅」徒歩2分です。改札を出て右(バイパス方向)→ ツタヤさんの駐車場の北側の道を入り、右側2件目です。
駐車場はありますか?
無料駐車場13台(横幅広め)を完備しています。ベビーカー・車椅子の方も段差なくご来院いただけるバリアフリー設計です。ツタヤさんの駐車場の北側の道へお入りください。
他の市町村からも通えますか?
はい。武蔵野線・西武池袋線・関越自動車道沿いで、新座市・清瀬市・東久留米市・東村山市・朝霞市・和光市・狭山市・入間市など周辺市からの患者さまも多数ご来院いただいています。

お子さまの受診について CHILDREN

何歳から受診できますか?
0歳児から対応しています。0–1歳児のお子さまはお電話でご予約も承ります。
所沢市の子ども医療費助成は使えますか?
はい、対象です。所沢市内に住所があるお子さまは、18歳に達した日の属する年度の末日まで、保険診療の窓口負担が原則かかりません(現物給付・所得制限なし)。健康保険証と『子ども医療費受給者証(オレンジ色)』を必ず一緒にお持ちください。
学校検診で『要受診』になったのですが
学校から渡された視力検査結果用紙をお持ちください。精密検査を行い、結果を学校への報告書として記入してお返しします。
こども医療費受給者証を忘れたら?
その日は一度自費でお支払いいただき、後日受給者証をお持ちいただくと差額を返金します(所沢市内にお住まいの場合)。詳細は受付までお問い合わせください。

コンタクトレンズ CONTACT LENS

コンタクトを買うだけでも検査は必要ですか?
はい、必要です。コンタクトレンズは『高度管理医療機器』に分類されており、安全な装用には角膜・涙の状態を診る眼科受診が法的にも推奨されています。
処方箋だけ発行してもらえますか?
可能です。検査と医師診察を経て処方箋を発行し、レンズはお好きな販売店でご購入いただけます。
どんなメーカーのコンタクトを扱っていますか?
J&J・ボシュロム・メニコン・アルコン・シードほか主要メーカー各種を取り扱っています。ワンデー・2週間・ハード・乱視用・遠近両用までご相談に応じます。

白内障手術 CATARACT

白内障手術は痛みがありますか?
点眼麻酔のため、ほとんどの方は強い痛みを感じることなく手術を終えられます。
入院は必要ですか?
当院ではすべて日帰り手術で行っており、入院は不要です。入院をご希望の場合は連携病院をご紹介し、退院後のフォローは当院で行います。
費用はどれくらいかかりますか?
単焦点レンズで3割負担の場合、片眼あたり約45,000〜50,000円が目安です。多焦点レンズや選定療養を選ばれる場合は別途差額が発生します。詳細は白内障日帰り手術ページでご確認ください。

健診後の精密検査 CHECKUP

健診で『要精密検査』と言われました。何を持参すれば?
健診結果の用紙・保険証・お薬手帳・現在使用中のメガネ/コンタクトをお持ちください。瞳孔を開く検査になる場合、当日のご自身での運転は控えていただくようお願いします。
学校・会社への報告書も書いてもらえますか?
はい、ご持参いただいた報告用紙にその場でご記入してお渡しします。詳細は健診後の精密検査ページをご覧ください。

その他 OTHERS

車椅子・ベビーカーで入れますか?
院内はバリアフリー設計で、車椅子・ベビーカーのまま受付・診察室までお越しいただけます。段差はありません。
付き添いで子どもを連れて行ってもよいですか?
もちろん大歓迎です。待合室はお子さまも一緒にお待ちいただける広さを確保しています。
英語や外国語に対応していますか?
英語での診療相談が可能です。中国語など他の言語については、スタッフが翻訳アプリを使ってご案内いたします。International patients are warmly welcomed.
院内での写真撮影はできますか?
患者さまのプライバシー保護のため、院内での写真・動画撮影は固くお断りいたします。ご理解とご協力をお願いいたします。
オンライン診療には対応していますか?
現在、オンライン診療は実施しておりません。眼科は精密な検査が必要な診療科のため、ご来院をお願いしております。

その他のご質問はお気軽に

こちらに記載のないご質問・ご不明点は、診療時間内にお電話でお気軽にお問い合わせください。